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为110减负,更好服务社会和群众

2020-01-10 15:15:16来源:延边新闻网

琼粤彩票延边公安110报警服务台自建立以来,得到社会各界和广大人民群众的信赖和支持,是群众危难时刻的“生命线”“保护神”。但是,110也是极为宝贵的公共安全资源,广大群众一定要珍惜110使用,正确拨打110,莫让非公安管辖案件和事务严重浪费有限的110警力资源。更不要谎报警情、恶意骚扰110,珍惜110有限的资源,为110减负,让110更好服务社会和群众。

据悉,部分群众对110的依赖性较强,只要有事就想到向110求助,缺乏向民政、电业、供水、供热、医疗卫生及其他社会联动部门求助意识。在接警过程中,110遭遇报假警和骚扰电话过多。据统计,仅2019年,全州公安机关110报警服务台话务呼入量36万余起,其中有效警情仅13万余起,占话务呼入总量的36.03%。无效警情过多,严重干扰了110正常的工作秩序。

琼粤彩票为使110能在打击犯罪、服务群众中发挥更大作用,使真正需要110帮助的人们得到高效警力服务,希望广大群众知晓110的职责和受理范围,正确拨打110。为110减负,对于非警务类的求助可向政府相关职能部门反映寻求帮助,以一种更积极有效的方式让社会管理更有序。

本报记者 马楠

责任编辑:齐艳红
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